销售条款与条件
最后更新日期： 2024年6月
产品更换
客户必须在收到货物后一周内通知 ScienCell 才有资格申请更换。不予退款。更换将视具体情况而定。ScienCell 只会更换有缺陷的产品。如果细胞已经重新冷冻，或在培养过程中使用了 ScienCell 建议之外的任何其他方案，客户将不具备更换资格。
接受条款
在这些一般条款和条件中，“我们”、“我们公司”和“我们的”是指 ScienCell Research Laboratories, Inc. (ScienCell) 或正在处理此订单或商品购买的 ScienCell 子公司，“客户”、“您”和“您的”是指从我们公司订购或购买商品的个人、公司或其他法人实体，并且在每种情况下，包括其各自的继承人和/或受让人。所有销售均以本条款和条件为准，并明确以客户对本条款的同意为条件。除非经 ScienCell 的高管或其他授权代表书面同意并签字，否则任何对本条款的变更均不具有约束力。
交付、索赔、延迟
所有销售均为 FCA ScienCell 发货点，除非另有说明。如果运费和手续费被报价或开具发票，它们将包括除实际运费外的额外费用，包括但不限于干冰费。货物交付给 ScienCell 发货点的承运人即构成对客户的交付，客户应承担运输过程中丢失或损坏的所有风险。每件商品的一般运输方式列于 ScienCell 的目录中。然而，ScienCell 保留自行决定确定确切运输方式的权利。ScienCell 保留分期交货的权利，所有此类分期交货将分别开具发票并按发票应付款项支付，不考虑后续交货的情况。任何一批货物的交付延迟不应解除客户接受剩余交货的义务。
客户一旦收到根据本条款发运的任何货物后，应立即检查货物，并以书面形式通知 ScienCell 有关短缺、缺陷或损坏的索赔，并保留货物以待 ScienCell 书面指示处理。如果客户在收到货物后三天内未通知 ScienCell，则这些货物将被视为符合本条款和条件，并被客户不可撤销地接受。
由于任何超出 ScienCell 合理控制范围的原因，包括但不限于不成功的反应、客户行为、禁运或其他政府行为、法规或影响 ScienCell 业务活动的要求、火灾、爆炸、事故、盗窃、破坏、暴动、战争行为、罢工或其他劳动纠纷、闪电、洪水、风暴或其他天灾、运输延误，或无法以当前价格获得必要的劳动力、燃料、材料、供应或电力，ScienCell 对任何延误或未能生产、交付或履行本条款下的义务不承担任何损失、损害或处罚责任。
货物分配
如果由于任何原因 ScienCell 无法满足客户订单中规定的全部货物需求，ScienCell 可以在其认为公平和实际的基础上，将其可行的供应分配给任何或所有客户，而不承担由此可能产生的履行失败的责任。
付款
除非另有说明，否则销售条款为发票日期后的 30 天内净额。如果客户的财务状况导致 ScienCell 在其唯一且不受限制的酌情决定下对最终回收购买价格感到不安全，ScienCell 可以在不通知客户的情况下延迟或推迟产品交付；并且 ScienCell 可自行选择更改付款条款，要求在整个未交付产品的发货前全部或部分预付款。在客户未能支付购买价格或其他情况下，无论是此订单还是任何其他订单，ScienCell 可以选择在不影响其他合法补救措施的情况下推迟交付、取消本合同，或将任何未交付的产品代为出售，并将所得款项作为信用，不扣除任何形式的抵消或扣除，抵消合同购买价格，客户同意按要求支付当时欠 ScienCell 的余额。客户同意支付因客户违约而产生的所有费用，包括但不限于合理的律师和会计费用及其他收款费用。我们经过 Authorize.Net 验证，可接受信用卡在线支付，并且我们的交易受到 256 位加密安全保护。所有客户的信用限额为 8,000 美元。所有超过此金额的订单需在发货前预付。如果提交的订单金额超过 3,000 美元，并使用信用卡支付，将会产生 3% 的交易手续费。
定制订单
所有定制订单和按订单制作的产品在下单并确认时都需要全额预付该产品的全部价格。如果客户在预付款后取消定制订单，ScienCell 保留扣留预付款以支付取消日期之前产生的任何费用的权利。通过下订单购买定制或按订单制作的产品，客户同意支付该产品的全部金额。未能全额付款可能会导致订单延迟或取消。一旦收到付款，订单将被处理和履行。继续购买定制或按订单制作的产品，包括但不限于：定制基因芯片试剂盒、HLA 基因分型、qPCR 服务、cDNA 合成服务、DNA 和 RNA 分离服务、引物设计、衰老标志物、定量服务，客户承认并接受这些条款和条件。
税费及其他费用
任何使用税、销售税、消费税、关税、检验或测试费，或任何政府当局对 ScienCell 与客户之间交易征收的任何性质的税费或其他费用，均由客户支付，且不包括在报价或发票中的价格内。如果 ScienCell 需要支付任何此类税费或费用，客户应向 ScienCell 补偿；或者，客户应在提交订单时向 ScienCell 提供免税证明或其他被征税当局接受的文件，以代替此类付款。
定价
显示的价格为美元，且可能会在没有通知的情况下更改。如果您在下订单之前需要此信息，当前价格始终在网站上列出。我们保证我们的书面报价有效期为90天。请注意，报价并不保证折扣价格。
保修
ScienCell 保证其产品应符合 ScienCell 通过产品目录、分析数据或其他文献提供给客户的产品描述。此保修是唯一的，SCIENCELL 不提供任何其他明示或暗示的保修，包括任何关于适销性或特定用途适用性的暗示保修。与本次销售相关的 ScienCell 保修在 ScienCell 单独判断客户以任何方式滥用产品、未按照行业标准和实践使用产品，或未按照 ScienCell 提供的说明（如有）使用产品的情况下，将不再有效。
ScienCell 的唯一和排他性责任以及客户对被证明对 ScienCell 满意的缺陷或不合格产品的唯一补救措施，应为在根据 ScienCell 的说明退回该等产品后，自行决定无偿更换该等产品或退款购买价格。无论如何，SCIENCELL 不应对任何由于使用或未能使用产品而导致的附带、后果性或特殊损害承担责任，即使 SCIENCELL 已被告知可能发生此类损害，包括但不限于：使用损失、在制工作损失、停机、收入或利润损失、未能实现的节省、买方产品损失或因此类损失导致的买方对第三方的任何责任，或因该产品导致的任何劳动或其他费用、损害或损失，包括人身伤害或财产损害，除非该人身伤害或财产损害是由于 SCIENCELL 的重大过失造成的。所有索赔必须在发货后一年内提出，无论其性质如何。如果 ScienCell 根据客户提供的说明、规格或其他指示制造定制商品，ScienCell 对因这些说明、规格或其他指示造成的商品的充分性、适用性或质量不承担责任。由于超出 ScienCell 合理控制范围的任何原因导致的制造、交付或其他履行的延迟或失败，ScienCell 不承担任何损失、损害或处罚责任。
遵守法律和法规
ScienCell 声明，在其所知范围内，其产品的生产符合《公平劳动标准法》（Fair Labor Standards Act）及其修正案，以及 1970 年《职业安全与健康标准法》（Occupational Safety and Health Standards Act）及其根据该法所发布的规定、规则和命令。
客户对产品的使用
ScienCell 的产品仅供实验室研究用途，不得用于任何其他目的，包括但不限于体外诊断、食品、药物、医疗器械或人类或动物的化妆品。未经 ScienCell 事先书面同意，任何出于商业目的使用 ScienCell 产品或对 ScienCell 产品的任何修改均为严格禁止。客户必须联系 ScienCell 获得对任何其他预期用途的批准，包括但不限于用于商业目的制造商品。客户承认，ScienCell 未对产品在食品、药物、医疗器械、化妆品、商业或其他任何用途的安全性和有效性进行测试。客户明确向 ScienCell 表示并保证，客户将根据合理专业人士的实践以及严格遵守现行和将来颁布的所有适用法律法规，正确测试、使用、制造和营销从 ScienCell 购买的任何产品和/或用从 ScienCell 购买的产品生产的材料。客户进一步向 ScienCell 保证，使用 ScienCell 产品生产的任何材料不应被视为在《联邦食品、药物和化妆品法案》下的掺假或误标，并且不得是根据该法第 404、505 或 512 条款不得引入州际商业的材料。
客户意识到，由于 ScienCell 的产品仅用于研究目的，因此它们可能不在《有毒物质控制法》（TSCA）清单上。客户承担确保从 ScienCell 购买的产品在适用情况下获得 TSCA 使用批准的责任。
客户有责任验证危害并进行任何进一步的研究，以了解使用从 ScienCell 购买的产品所涉及的危害。客户还负有警告客户的客户和任何辅助人员（如货运处理人员等）有关使用或处理产品的任何风险的责任。客户同意遵守 ScienCell 提供的与产品使用相关的说明（如有），并不得以任何方式误用产品。如果从 ScienCell 购买的产品将被重新包装、重新标记或用作其他产品的起始材料或组成部分，客户将验证 ScienCell 对产品的检验结果。除非另有说明，从 ScienCell 购买的产品不得被视为食品、药物、医疗器械或化妆品。
客户的陈述与赔偿
客户表示并保证，客户将根据“客户对产品的使用”使用所有在此订购的产品，并且任何此类产品的使用都不会违反任何法律或法规。客户同意赔偿并使 ScienCell、其员工、代理人、继承人、官员和受让人免受任何诉讼、损失、索赔、要求、责任、费用和支出（包括律师和会计费用）的损害，这些损害是由于客户基于疏忽、违约、严格责任或任何其他法律理论对 ScienCell 提起的索赔而导致的，索赔方可能是客户及其官员、代理人、员工、继承人或受让人，客户的客户，最终用户，辅助人员（如货运处理人员等）或其他第三方，直接或间接因使用 ScienCell 的产品而引起，或因客户未履行本协议中的义务而引起。客户应在知晓涉及 ScienCell 产品导致人身伤害或财产损失的任何事故或事件后十五（15）天内以书面形式通知 ScienCell，客户应全力配合 ScienCell 对该事故原因的调查和确定，并向 ScienCell 提供客户或他人提供的所有声明、报告和测试结果。向 ScienCell 提供此类信息以及 ScienCell 对此类信息或事件报告的任何调查均不构成 ScienCell 对该事故或事件的任何责任承担。
专利免责声明
ScienCell 不保证交付的产品的使用或销售不会侵犯美国或其他国家覆盖该产品本身或与其他产品结合使用或在任何过程中使用的专利权。
信用、退款与更换
ScienCell 不接受任何退货，退款仅在客户获得更换批准但我们无法在合理时间内向他们提供该商品的情况下提供。产品的更换可能会根据 ScienCell 的判断给予客户。客户可能需要支付更换的运输和处理费用。如果您要求更换，请从我们的网站下载更换请求表，并将填写好的表格提交至指定的电子邮件。
技术支持
应客户要求，ScienCell 可以在其自行判断下，提供有关 ScienCell 产品的技术支持和信息。SCIENCELL 对于由 SCIENCELL 或 SCIENCELL 的人员提供的技术支持或信息不做任何形式或性质的保证，包括任何暗示的适销性或特定用途适用性的保证。SCIENCELL 关于产品的使用、选择、应用或适用性的任何建议，除非在 SCIENCELL 的官员或其他授权代表签署的书面文件中特别指定，否则不应视为明示的保证。
杂项
ScienCell 未能严格执行本订单的任何条款或条件或未能行使由此产生的任何权利，不应视为放弃 ScienCell 在此后的严格执行这些条款或条件或行使该权利的权利。本订单下的所有权利和救济是累积的，并且是对 ScienCell 在法律或衡平法上可能拥有的任何其他权利和救济的补充。客户在此下的任何违约的豁免应以书面形式进行，并且不应作为对其他违约或同一违约的豁免。如果本协议的任何条款被认为无效、非法或不可执行，则剩余条款的有效性、合法性和可执行性不应受到影响或损害。本文中的段落标题仅为方便而设；它们不构成条款和条件的一部分，也不应影响其解释。本协议对各方具有约束力，惠及各方及其各自的继承人、个人代表、继任者和受让人。
商标
本网站上使用或提到的商标、标识和服务标记（统称为“商标”）是 ScienCell RESEARCH Laboratories, Inc. 和其他第三方的注册和未注册商标，并受到法律保护。请注意，某些产品名称即使未特别提及，也属于商标。网站上的任何内容不应被解释为暗示、禁止反言或其他方式授予对商标的任何许可或权利，未经 ScienCell Research Laboratories, Inc. 或其他第三方的明确书面许可。您在本网站及其条件中对商标的误用是严格禁止的。
适用法律
关于本订单或其任何条款和条件的合法性、解释、适用或执行的所有争议应受加利福尼亚州法律的管辖，包括其法律冲突原则。
出口合规
ScienCell 的产品、程序和服务受美国出口法律、规则、条约、法规和国际协议的约束。所有访问 ScienCell 网站的个人均承担遵守美国出口法律、规则、条约、法规和国际协议以及适用外国法律的责任，特别是在转让、销售、进口、出口、再出口、视为出口、转移或以其他方式处置此类产品、程序和服务时。通过审阅 ScienCell 的条款和条件，您表示您不在受制裁国家，且您不是因美国出口法律、规则、条约、法规和国际协议而被限制访问本网站的个人或实体。
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